有问题，我们在。
无论是使用疑问、购买问题，还是一点小建议，都欢迎告诉我们。
先看看这些常见问题
为什么到了健身房，却没有自动打卡？
先确认自动识别已开启、试用或购买权益有效、已保存正确的健身房，并授予精确位置和后台识别所需权限。同一次在馆需累计 30 分钟可信时间；信号弱、位置过旧或状态未知时不会累计。主动上划关闭 App 可能中断识别。
如果实际已健身，可以手动打卡，或在过去 7 个自然日的范围内补录。不必为补齐记录继续等待定位。
“状态待确认，已保留进度”是什么意思？
App 暂时无法凭当前定位确认你仍在馆内。已确认的累计时间保留，但未知的等待时间不会增加。恢复可信定位后可继续判断；距最后可信在馆证据满 30 分钟会结束本次会话。
哪些功能免费？试用会自动扣钱吗？
除自动打卡外，手动打卡、补录、请假、计划、历史、勋章、基础装扮和锁屏组件永久免费。自动打卡可主动领取连续 7 天试用，到期不会自动扣钱。当前付费方式为一次性永久解锁，无自动续费。详情见 试用与付费条款。
已经买过，换手机后如何恢复？
先确认 App Store 登录的是原购买时的 Apple 账户，联网后打开 App 的自动打卡购买页面，点击“恢复购买”。这不是再次购买，不会再次扣费；Apple 可能要求认证账户。
恢复只找回原购买权益与原试用时间，不会找回本机健身历史，也不会重新开始试用。
商品暂不可用、付款待确认时怎么办？
检查网络和 App Store 账户状态，稍后重新加载商品。待批准或待确认不代表交易已成功，先等待 Apple 处理，避免重复点击购买。当前 App 仍在上架准备阶段，开发测试版可能尚未连接正式商品；这不一定是你的网络问题。
如何申请退款？
前往 Apple 报告问题，登录实际购买的账户，选择对应项目并提交退款请求。是否符合退款条件及处理进度由 Apple 确定，详见 Apple 退款说明。如不确定购买状态，也可联系本页邮箱。
换机、卸载或清空后能找回记录吗？
当前没有云同步或开发者服务器备份，记录目录排除系统备份。清空、卸载或设备丢失可能导致历史无法找回。遇到记录读取异常，建议先保留 App 和现有数据、联系支持，不要把卸载重装当作首个排查步骤。
如何关闭定位，或删除个人信息？
可在 App 内关闭自动识别，或在 iPhone 系统的定位服务设置中调整已练不欠的授权。手动打卡不需要定位。清空本机记录可在 App“设置 → 数据与隐私”操作并确认；删除客服邮件等我们持有的信息，请通过邮箱提出请求。详见 你的隐私选择。
坚持天数为什么包含休息日？
坚持天数记录的是按计划执行的日子。真实健身和有效休息每天最多贡献 1 天；请假、缺席和未健身的过渡日不贡献。首次设置当天不会自动计数，计划从次日开始；当天真实健身仍可手动记录。累计坚持不等同于到馆次数。
现在在哪里下载？
当前 iOS 版本处于上架准备阶段，暂未提供公开 App Store 下载链接。正式上线后，本网站会更新下载入口。关于产品或试用的咨询，欢迎通过邮箱联系。